электронные компоненты

Курс "Менеджер по персоналу"

 

Программа курса: 

Модуль 1. Управление персоналом организации.

Понятие организации, внутренняя и внешняя среда, этапы жизненного цикла организации;

Понятие и виды организационной структуры компании;

Основные функции управления;

От управления персоналом к управлению человеческими ресурсами;

Задачи и функции управления персоналом современной организации;

Роль и место менеджера по персоналу в организации, зоны ответственности;

Варианты эффективного взаимодействия руководителя компании и менеджера по персоналу;

Пакет нормативных документов: положение о службе управления персоналом, должностные инструкции сотрудников отдела, положение о персонале.

Практикум.

Модуль 2. Разработка процедуры подбора персонала.

История рекрутмента в России;

Цель и алгоритм подбора персонала;

Внешний и внутренний рекрутер;

Планирование потребности в персонале, методы определения потребностей;

Сбор и анализ информации о вакансии;

Описание должности и разработка должностной инструкции;

Разработка критериев отбора и определение требований к кандидатам;

Оформление заявки на подбор;

Положение о подборе персонала.

Практикум.

Модуль 3. Привлечение кандидатов.

Анализ рынка труда;

Источники привлечения кандидатов;

Выбор оптимальной технологии: рекрутинг, эксклюзивный поиск. хедхантинг, прелиминаринг;

Работа с кадровым агентством;

Цели и структура отбора;

Анализ документов кандидата: резюме, сопроводительные и рекомендательные письма.

Практикум      .

Модуль 4. Отбор кандидатов.

Интервью как ключевой метод оценки кандидата;

Виды интервью: по компетенциям, биографическое, ситуационное, проективное. Стили проведения интервью;

Планирование и проведение интервью;

Психологическое тестирование;

Анализ эффективности системы подбора персонала.

Практикум.

Модуль 5. Адаптация персонала.

Цели и виды адаптации;

Испытание при приеме на работу;

Методы и инструменты системы адаптации;

Разработка программ адаптации для разных категорий сотрудников;

Ответственность за реализацию процесса адаптации;

Критерии успешности процесса адаптации.

Практикум.

Модуль 6. Оценка персонала.

Понятие и виды оценки персонала;

Цели проведения оценки;

Использование SMART-методики в постановке целей;

Разработка профиля компетенций;

Определение критериев оценки;

Использование метапрограмм в оценке персонала.

Практикум.

Модуль 7. Оценка персонала (продолжение).

Методы оценки: аттестация, 360 градусов, ассессмент-центр (АC), управление по целям (MBO), управление результативностью (РМ);

Использование KPI в оценке персонала;

Оценочные шкалы;

Правила проведения постаттестационой беседы;

Работа с сопротивлением оценке со стороны персонала;

Оценочная матрица;

Процедура оценки и сопроводительные документы;

Наиболее распространенные ошибки и трудности во внедрении процедуры оценки персонала.

Практикум.

Модуль 8. Разработка системы развития и обучения персонала.

Выгоды и издержки обучения;

Цели и задачи обучения;

Оценка потребности в обучении;

Виды и методы обучения, их сравнительная характеристика;

Технологические инновации в бизнес-обучении;

Рекомендации по выбору провайдера обучения;

Принципы обучения. Специфика обучения взрослых людей;

Документы для внедрения системы обучения и развития персонала;

Критерии оценки эффективности обучения.

Практикум.

Модуль 9. Формирование и подготовка кадрового резерва.

Система управления карьерой в современной организации;

Виды карьеры;

Динамика эффективности выполнения работы в разные периоды нахождения сотрудника на одной должности;

Этапы формирования карьеры;

Понятие, виды и методы подготовки кадрового резерва;

Документы для работы с кадровым резервом;

Оценка эффективности работы с кадровым резервом.

Практикум.

Модуль 10. Разработка системы мотивации и стимулирования персонала.

Понятие мотивации и ее роль в управлении персоналом;

Основные принципы трудовой мотивации;

Обзор современных теорий трудовой мотивации;

Виды и формы трудовой мотивации: материальная, условно-материальная и нематериальная; групповая и индивидуальная; внешняя и внутренняя; положительная и отрицательная;

Мониторинг удовлетворенности персонала работой;

Причины демотивации сотрудников.

Практикум.

Модуль 11. Система вознаграждения персонала.

Факторы, определяющие величину личного дохода;

Структура компенсационного пакета;

Разработка системы должностных окладов, построение системы «грейдов»;

Разработка премиальной системы. Зависимость премирования от выполнения целей: компании, отдела, сотрудника;

Определение ключевых показателей эффективности (KPIs);

Соотношение постоянной и переменной части в структуре личного трудового дохода для различных категорий сотрудников;

Разработка социальных программ для персонала;

Типичные ошибки в разработке системы мотивации;

Определение эффективности системы мотивации в компании.

Практикум.

Модуль 12. Управление поведением персонала.

Корпоративная (организационная) культура: диагностика, разработка, внедрение;

Типы корпоративной культуры;

Стили управления персоналом;

Управление конфликтами: понятие, этапы, стратегии и правила поведения в конфликте;

Составляющие внешнего образа компании.

Практикум.

 

Наименование курсов

Продолжительность курсов

Стоимость обучения 

Менеджер по персоналу

32

12000

 

Яндекс.Метрика